從內(nèi)容切入主題的『極旅行』打造高端度假訂制
一直以來，面向中高端用戶的在線旅游玩家在模式上創(chuàng)新較少，更多的是比拼產(chǎn)品設計、運營等。但是新一波消費升級趨勢的到來，使得這一細分領域的內(nèi)容引導和興趣激發(fā)變得更加重要。
今日介紹的極旅行，就是通過為中高端用戶提供更加深度和有趣的主題游來打開局面。
極旅行是奢侈品媒體優(yōu)網(wǎng)旗下孵化的項目。是一款高端度假酒店預訂的移動應用，向旅行者提供海外酒店的極致、極簡的預訂體驗，適合蜜月、親子游、家庭同游，還包含滑雪、高爾夫、潛水等主題推薦酒店。通過極旅行預訂除了可享受到酒店的特別折扣，還有額外尊享禮遇。
目前極旅行提供的主題游通過精品度假酒店將用戶連接起來。即以自助式的酒店+目的地服務產(chǎn)品預訂為主，將海量的目的地行程打散，供用戶挑選，如2晚高爾夫酒店客房+1場高爾夫18洞比賽，3晚滑雪酒店客房+滑雪場門票等，1晚酒店+60分鐘SPA享受。
在前期，極旅行還提供標準化的小團出游，即深度開發(fā)主題內(nèi)容，如狩獵之旅，海釣之旅這些帶有一定專業(yè)參數(shù)的路線，與第三方資源提供商進行對接，滿足原有用戶基數(shù)的出行預期。黃四維透露，通過精選新奇路線提供商滿足用戶體驗，是黏住高端用戶的主要手段之一。 目前極旅行已經(jīng)開發(fā)50個主題內(nèi)容，但是目前由于用戶量級產(chǎn)生的限制，極旅行多以撮合交易為主。
但在未來，極旅行想通過線下聯(lián)動的方式來增加路線提升用戶量級。目前極旅行正在聯(lián)合黑鳥單車俱樂部，開發(fā)環(huán)法路線，和澳洲大洋路騎行。黃四維坦言，未來主題出行的內(nèi)容設計將是核心的競爭點。
總的來說，極旅行完整的產(chǎn)品線是內(nèi)容激發(fā)，行程定制，行中輔助，社交反饋結(jié)合的商業(yè)閉環(huán)。行程定制和行中輔助由服務商來提供，而社交反饋則是下個階段的重點。黃四維透露，除了自己的朋友圈分享，興趣主題的體驗分享是最后的閉環(huán)，用戶可以相互了解，甚至滿足炫耀的心理，同時圖片展示也是對品牌的宣傳。在年底上線的2.0版本中，極旅行將會把用戶分享環(huán)節(jié)加上。
旅行是件重運營的生意。目前極旅行的的核心團隊由技術團隊和商務團隊組成。技術負責人楊永波，清華大學計算機系畢業(yè)，曾任職于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會。商務負責人陳永露，在澳洲獲得MBA學位，主要負責全球供應商拓展。黃四維是湖南大學計算機系畢業(yè)，主要負責優(yōu)網(wǎng)和極旅行的運營工作。
當前市場上奢華定制旅行的競爭局勢已經(jīng)白熱化，無二之旅獲得千萬級A輪融資，贊那度獲得騰訊8000萬美金A輪，這樣的市場格局下，極旅行應該怎樣破局?黃四維坦言，獲客和培養(yǎng)用戶粘性是高端定制旅行的核心，這兩點也是極旅行最關注的。在未來除了搭建AI系統(tǒng)，用技術提升效率之外，極旅行也會將核心的主題興趣作為破局的關鍵。
目前極旅行已經(jīng)完成1500人次出行，客單價在兩萬左右。黃四維透露，僅靠自籌資金和盈利來支撐發(fā)展速度過慢，下個階段也會選擇引入資金。
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